Rufnummernmitnahme

So klappt es mit der Rufnummernmitnahme

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Rufnummernmitnahme

Als Rufnummernmitnahme bezeichnet man die Möglichkeit, bei einem Anbieterwechsel im Bereich Telekommunikation die bisherige Rufnummer zu behalten. In Österreich muss die Mitnahme seit November 2021 für den Endkunden kostenlos gewährt werden. Die Mitnahme muss über das Formular NÜVI beim bisherigen Anbieter beantragt werden, zusätzlich ist der alte Vertrag zu kündigen.

Rufnummernmitnahme: Das Wichtigste in Kürze

Wann ist eine Rufnummernmitnahme möglich?

Die Mitnahme von Rufnummern ist in der Regel immer möglich, zumindest im Mobilfunk. Festnetznummern können nur im gleichen Ortsnetz mitgenommen werden.

Zahlenfeld auf einem Smartphone

Was muss ich bei der Rufnummernmitnahme beachten?

Beachten Sie unbedingt, dass ein Antrag auf Rufnummernmitnahme keine Kündigung des Vertrages darstellt. Den Vertrag müssen Sie unbedingt zusätzlich kündigen. Vorlagen dazu stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Falls Ihr alter Vertrag noch läuft, Sie die Nummer aber schon portieren möchten, so ist dies möglich. Sie erhalten dann vom alten Anbieter für die Restlaufzeit eine neue Nummer (die sie natürlich nicht zwingend nutzen bzw. veröffentlichen müssen).

Eine Nummer auf einem Smartphone wählen

Wie kann ich meine Rufnummer mitnehmen?

Um die bisherige Rufnummer zum neuen Anbieter mitzunehmen, muss ein Antrag auf Nummernübertragung (NÜVI) gestellt werden. Dies können Sie ganz einfach per Download hier von dieser Seite erledigen. Sobald die NÜVI vorliegt, legen wir gemeinsam mit Ihnen einen Termin fest, wann die Umstellung erfolgen soll.

Was muss ich hinsichtlich des Antrags (NÜVI) beachten?

Sobald die NÜVI ausgestellt wurde, ist sie 90 Tage gültig (ab Ausstellungsdatum). Falls Sie Ihren alten Vertrag gekündigt haben, sollte der Wechsel der Rufnummer allerspätestens 14 Tage nach dem Kündigungstermin (dem Vertragsende) durchgeführt werden. Geschieht dies nicht, verlieren Sie Ihre alte Nummer und die NÜVI verliert ihre Gültigkeit, obwohl die 90 Tage noch nicht ausgeschöpft sind.

Gerne kümmern wir uns für Sie um die Koordination. Damit Sie weiter zuverlässig erreichbar sind.

So nehmen Sie Ihre Rufnummer mit

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Magenta Rufnummernmitnahme so klappt´s:

Eine Portierung wird beim bisherigen Anbieter beantragt. Mit Hilfe unserer Vorlagen gelingt dies schnell und unkompliziert. So einfach geht es: 

  1. Vorlage für NÜVI hier kostenlos herunterladen.
  2. Formular komplett ausfüllen.
  3. Formular ausdrucken & überprüfen.
  4. Formular unterschreiben.
  5. Formular direkt an Magenta senden.
Eine Nummer auf einem Telefon wählen
Smartphone liegt auf einer Tastatur

Drei Rufnummernmitnahme so klappt´s:

Die Mitnahme der Rufnummer, die sogenannte Portierung, muss beim bisherigen Anbieter beantragt werden. Das ist mit unseren Vorlagen ganz einfach. Einfach wie folgt vorgehen:

  1. Vorlage für hier NÜVI kostenlos herunterladen.
  2. Formular komplett ausfüllen.
  3. Formular ausdrucken & überprüfen.
  4. Formular unterschreiben.
  5. Formular direkt an Drei senden.

A1 Rufnummernmitnahme so klappt´s:

Eine Rufnummernmitnahme erfolgt durch Antrag beim bisherigen Anbieter. Mit unseren Vorlagen ist dies gar kein Problem. Und so funktioniert es:

  1. Vorlage für NÜVI hier kostenlos herunterladen.
  2. Formular komplett ausfüllen.
  3. Formular ausdrucken & überprüfen.
  4. Formular unterschreiben.
  5. Formular direkt an A1 senden.
Smartphone wird in der Hand gehalten

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Rufnummernmitnahme Kosten:

Was kostet die Rufnummernmitnahme?

Für eine Rufnummernmitnahme wurden bis Herbst 2021 meist 10 Euro pro Nummer berechnet. Mit dem neuen Telekommunikationsgesetz wurde eine neue Regelung geschaffen, die eine kostenlose Mitnahme der Telefonnummer für den Endkunden ermöglicht. Damit ist eine Portierung kostenfrei. Das neue Gesetz zielt damit darauf ab, spürbar den Verbraucherschutz zu verbessern.

Auf einem Taschenrechner tippen
Dokumente auf einem Tisch

Wer zahlt eine Rufnummernmitnahme?

Da seit November 2021 die Mitnahme von Rufnummern von den Anbietern kostenlos angeboten werden muss, fallen in der Regel keine Kosten an. Falls allerdings Gebühren entstehen sollten, sind diese vom Beantragenden zu zahlen. Oft übernehmen die neuen Anbieter jedoch die Kosten.

Warum kostet Rufnummernmitnahme?

Seit November 2021 muss in Österreich eine Rufnummernmitnahme für den Endkunden kostenlos angeboten werden. Vorher wurden in der Regel 10 Euro pro Nummer berechnet.

Smarthpone wird in der ahnd gehalten

Rufnummernmitnahme Dauer & Zeit:

Wann sollte die Rufnummernmitnahme beantragt werden?

Eine Rufnummernmitnahme sollte unbedingt rechtzeitig beantragt werden. Im Mobilfunkbereich mindestens 14 Tage vorher und im Festnetzbereich mindestens 21 Tage vorher.

Wie lange dauert die Rufnummernmitnahme, bis alles geklärt ist?

Die Übertragung einer Festnetznummer kann aus technischen Gründen bis zu 21 Tage dauern, die Portierung von Mobilfunknummern dauert meist 5 bis 10 Tage. Beantragen Sie daher die Rufnummernmitnahme zeitig und fristgemäß. Wir unterstützen Sie gerne.

Wie lange ist man bei einer Rufnummernmitnahme nicht erreichbar?

Solange der Antrag für eine Portierung früh genug und innerhalb aller Fristen gestellt wurde, ist man weiterhin stets unter seiner alten Rufnummer erreichbar. Falls ein Antrag nicht rechtzeitig eingegangen ist, kann es vorkommen, dass man im Mobilfunkbereich bis zu 14 Tage und im Festnetzbereich bis zu 21 Tage nicht unter seiner Rufnummer zur Verfügung steht.

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