Störung A1
Sparen Sie sich das Warten am Telefon. Mit unserer Checkliste für Unternehmenskunden finden Sie die Lösung oft in wenigen Minuten selbst.
- Störung identifizieren
- Störung beheben
- Tarifwechsel bei wiederkehrenden Störungen
Ihr interaktiver Störungs-Check
Nutzen Sie unsere digitalen Diagnose-Tools für Geschäftskunden, um Störungen sofort zu beheben. Wählen Sie den passenden Check für Ihr Anliegen:
- Verbinungsprüfung für Ihr Unternehmen (Internet): Für Störungen an Ihrem Standort (LAN, WLAN, Glasfaser/DSL).
- Verbindungsprüfung für Mobilgeräte Ihres Unternehmens (Mobilfunk): Für Probleme mit mobiler Erreichbarkeit, SIM-Karten oder mobilen Endgeräten.
Grenzen Sie Fehler präzise ein und beheben Sie kleine Ursachen direkt eigenständig, um wertvolle Arbeitszeit zu sichern.
Verbindungsprüfung für Mobilgeräte Ihres Unternehmens
Verbinungsprüfung für Ihr Unternehmen
Regelmäßige Aussetzer? Die Ursache ist oft nicht das Netz.
Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Verbindung instabil ist, obwohl Sie beim Marktführer sind? In vielen Fällen liegt keine allgemeine Störung A1 vor. Das Problem ist häufig ein veraltetes Tarifmodell, das mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens schlicht nicht mehr Schritt halten kann.
Moderne Cloud-Lösungen, permanente Video-Konferenzen und eine steigende Anzahl an Endgeräten bringen Standard-Tarife an ihre Grenzen. Die Folge sind Performance-Einbrüche, die fälschlicherweise für Netzfehler gehalten werden.
Drei Wege zu einer stabilen Business-Leitung:
- Professionelle Hardware-Upgrades: Business-Tarife beinhalten Hochleistungs-Router, die für Dauerbetrieb und hohe Datenlasten konzipiert sind – weitaus zuverlässiger als herkömmliche Standard-Hardware.
- Maximale Ausfallsicherheit durch Hybrid-Lösungen: Wir aktivieren für Sie ein automatisches LTE/5G-Backup. Sollte die Festnetzleitung tatsächlich einmal unterbrochen sein, übernimmt das Mobilfunknetz nahtlos und unbemerkt den Betrieb.
- Business-Priorisierung: In geschäftlichen Tarifen wird Ihr Datenverkehr bevorzugt behandelt. Während Privatkunden sich die Bandbreite teilen, bleibt Ihre Leitung auch in Stoßzeiten stabil.
Ein Anbieterwechsel ist nicht nötig. Wir optimieren Ihren bestehenden Vertrag durch einen internen Tarifwechsel. Sie behalten Ihre bekannte Infrastruktur und Telefonnummern, profitieren aber ab sofort von exklusiven Business-Konditionen und einer Performance, die Ihren Arbeitsalltag wirklich unterstützt.